Preguntas Frecuentes

¿Qué es Honey Buddy?

Honey Buddy es una marca dedicada a vender productos reconfortantes que brindan calma y bienestar. Ofrecemos peluches con respiración simulada, diseñados para reducir la ansiedad y la soledad, promoviendo un descanso relajante. Nuestros productos están pensados como regalos especiales, ideales para quienes buscan un toque de ternura y serenidad en su día a día. El regalo perfecto para alguien especial y de excelente calidad.

Formas de Pago

Lima Metropolitana: Ofrecemos la modalidad de pago “Contraentrega”, donde el cliente paga al recibir los productos en su domicilio.

Provincias: Presentamos la modalidad de pago “Semi-Contraentrega”, que implica un adelanto del 50% una vez que la entrega ha sido confirmada en agencias como Olva Courier o Shalom. El 50% restante se abona cuando el cliente recibe los productos.

Envíos Gratis

• El envío en Lima Metropolitana y Provincia es gratuito.

Tiempos de Entrega

Lima Metropolitana: Los envíos pueden realizarse el mismo día o programarse para el día siguiente o de su preferencia, coordinando previamente el horario con los repartidores para facilitar el proceso.

Provincias: Los envíos a provincias pueden demorar entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo de la provincia y sin contar feriados o días festivos.

Seguimiento de Envíos:

• Proporcionamos información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento.

Cambios por Fallas

Cambios: En caso de que haya algún inconveniente con los productos, Honey Buddy realizará el cambio de forma gratuita. La empresa se hace responsable de cualquier costo asociado con incidentes en sus productos.

Contacto:

Para cualquier pregunta o consulta no dudes en contactarnos vía Whatsapp +51 923978323 o a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.